KHÁCH HÀNG: THE BODY SHOP VIETNAM
The Body Shop Vietnam
Dự Án Digital Marketing 2015 - 2016
Thương hiệu làm đẹp nhân đạo số 1 trên thế giới với hơn 2400 cửa hàng ở 61 quốc gia và số lượng hơn 1.200 sản phẩm. The Body Shop hướng đến giá trị đích thực, tập trung vào các sản phẩm chăm sóc da và cơ thể độc đáo, nổi tiếng với việc tạo ra phân khúc sản phẩm lấy cảm hứng từ thiên nhiên.
Tại Việt Nam, The Body shop vẫn đã đang duy trì vẻ đẹp nhân đạo vốn có của mình qua nhiều chương trình cộng đồng bên cạnh đó với cam kết Enrich Not Exploit ™ (Dựng Xây Không Vụ Lợi) The Body Shop không chỉ mạng đến những dòng sản phẩm tốt nhất mà còn những giá trị ý nghĩa nhất cho xã hội.
ĐÁNH GIÁ TỪ KHÁCH HÀNG
VietProtocol đã rất năng động và linh hoạt trong quá trình làm việc. Ngành Retails và đặc biệt Ecommerce chưa bao giờ là dễ thở, với tính chất luôn đòi hỏi Take Action ASAP để bắt kịp xu hướng của thị trường, VietProtocol đã luôn đưa ra những giải pháp kịp thời để hỗ trợ The Body Shop một cách tốt nhất. Các bạn luôn deliver các KPIs đúng như những gì đã cam kết và thậm chí còn hơn mong đợi, điều đó đã giúp mang lại những kết quả bất ngờ về SEO, AdWords và Content Marketing cho dự án của The Body Shop. Chúng tôi rất hài lòng và sẽ tiếp tục chọn VietProtocol là đối tác chiến lược về Digital Marketing trong thời gian tới.
Thuong Le
Senior Digital Marketing and Ecommerce Specialist
THỬ THÁCH: PHÁT TRIỂN ECOMMERCE TOÀN DIỆN
Lượng Truy Cập
Gia tăng lượng truy cập chất lượng vào Website.
Thứ Hạng Từ Khóa
Các từ khóa cạnh tranh trong ngành mỹ phẩm.
Doanh Số Ecommerce
Gia tăng số lượng Transaction (Đơn hàng) của Ecommerce.
Hỗ Trợ Cửa Hàng
Các hoạt động online giúp tăng lượt viếng thăm cửa hàng.
CHIẾN LƯỢC: SEARCH MARKETING TỔNG THỂ
Để giải quyết cả 4 mục tiêu trong một kế hoạch, VietProtocol đã chọn sử dụng kết hợp 2 công cụ của Search Marketing: SEO, Google AdWords để tối đa hóa kết quả và chi phí đầu tư. Search Marketing là phương pháp giúp nhắm chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu thông qua cách họ tìm kiếm từ đó đưa ra mẫu quảng cáo phù hợp bằng AdWords (Quảng cáo Google) hay trả về kết quả tìm kiếm tự nhiên bằng SEO với chi phí hiệu quả nhất.
Nghiên cứu: Chúng tôi nghiêm cứu hơn 1000 sản phẩm của The Body Shop và chọn ra hơn 5000 từ khóa mục tiêu, bao gồm cả từ khóa có tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng cao đến các từ khóa chung chung mang đến lượng truy cập.
Tiếp cận: Đối với AdWords, có 60 chiến dịch đã được khởi tạo với hơn 200 nhóm quảng cáo, 3000 từ khóa đã được triển khai và hơn 250 mẫu quảng cáo chạy thực tế, điều này mang lại một hiệu quả lớn cho The Body Shop, tất cả các quảng cáo đều nhắm chính xác từng đối tượng khách hàng, giúp mang lại tỷ lệ chuyển đối cao.
Đối với SEO, chiến lược chia làm 2 hướng: SEO tăng thứ hạng nhóm từ khóa Hot trong ngành làm đẹp kết hợp SEO tăng lượng truy cập tự nhiên vào Website, kết quả có hơn 158 từ khóa xuất hiện từ vị trí 1 đến 5 (trong đó có 51 từ khóa ở TOP 1) trên Google.com.vn và tổng lượng truy cập đã tăng 128% so với kỳ vọng.
Công cụ chính: SEO Tổng Thể & Quảng Cáo Google
KẾT QUẢ: ẤN TƯỢNG
Doanh Số TMĐT Tăng
50%
Lượt Truy Cập Tăng
22%
Tỷ Lệ Chuyển Đổi Tăng
23%
Số lượng Từ Khóa trên Top 5
151
Thành công của khách hàng, chính là thành công của chúng tôi.
Chúng tôi không đề xuất cho bạn những ý tưởng WOW, mà khiến những ý tưởng trở nên WOW. Chúng tôi không xây dựng cho bạn một viễn cảnh tươi đẹp bằng những lời hoa mỹ. Thay vào đó chúng tôi mang đến cho bạn những viên gạch được góp nhặt từ thực tế – thứ sẽ khiến cho doanh nghiệp của bạn phát triển vững chắc. Đó là cách chúng tôi Kiến Tạo Tương Lai. Với 9 giá trị cốt lõi trong triết lý kinh doanh, VietProtocol sẽ mang đến cho bạn nhiều hơn là một chiến dịch Digital Marketing thành công, đó là sự hỗ trợ, sự sẻ chia, sự tôn trọng và sự chân thành giữa những đối tác để cùng nhau chạm đến vinh quang.
HÃY ĐỂ CHÚNG TÔI ĐƯA BẠN ĐẾN THÀNH CÔNG